Depuis le 1er Janvier 2010, 4 adhérents du SICTIAM (Théoule s/mer, Gareoult, Bonson et Colomars) exploitent au quotidien les nouvelles solutions de Gestion Financière et de Ressources Humaines, en mode hébergé : EciviGF et EciviRH du groupe CEGID / CIVITAS déployées par le SICTIAM .

Cette phase importante du projet innovant d’une plateforme unique de GF et de RH, pour l’ensemble des adhérents du SICTIAM, a permis de valider le choix de la solution technique retenue :

- La plateforme d’hébergement centralisée SaaS est opérationnelle et offre une bonne qualité de service,

- Les outils de reprise de données ont permis d’intégrer les données des collectivités MAGNUS et CIVITAS dans le nouvel environnement,

- Les équipes SICTIAM ont acquis un haut niveau de compétence et d’autonomie leur permettant d’assurer l’ensemble des processus de migration,

- Les fonctionnalités du produit retenu ont été adaptées aux besoins des plus petites collectivités,

- Les utilisateurs ont été formés,

- Et … les premières paies, mandats et titres ont été produits en exploitation réelle !

Les nouveaux utilisateurs de la solution se sont réunis au SICTIAM le 1er Février pour un premier retour d’expérience, et nous ont retourné un bon niveau de satisfaction … même si des progrès restent encore à réaliser :

- « les temps de réponse sont meilleurs qu’avec la solution sur nos propres serveurs »

- « l’ergonomie de la solution est claire »

- « même si nous n’utilisons pas toutes les fonctionnalités du produit, il nous a déjà permis d’améliorer la gestion de nos paies et des carrières »

- « la productivité de l’application est bonne même pour une collectivité qui liquide directement la dépense »

Un certains nombre de dysfonctionnements (des problèmes d’impression, des erreurs techniques liées au mode SaaS, des modifications de règlementaire, et des bugs …) et de demandes d’amélioration ont néanmoins été remontés et ont fait l’objet d’un rapport exhaustif à l’éditeur de la solution, et sur lesquels de nombreuses solutions ont déjà été proposées : un planning de correction sur 4 mois a été défini.

Au vu de ces bons résultats pour cette première étape, le SICTIAM a décidé de continuer le processus de migration (SMED, SICTIAM, Beausoleil, St Raphael) et d’envisager au plus tôt un plan de déploiement de plus forte ampleur.