- 187 collectivités territoriales et établissements publics membres qui représentent une population de plus de 200 000 habitants ;

- 2 solutions dédiées de gestion communale : MAGNUS pour les collectivités de moins de 6 000 habitants, et CIVITAS pour les communes plus importantes ;

- Des compétences étendues aux domaines de l’Internet, des réseaux, du SIG ;

- La participation annuelle de plusieurs centaines de personnes aux cours bureautiques et d'utilisateurs aux formations logicielles, Internet et SIG ;

- Une équipe de 27 spécialistes à votre service, assure en permanence la maintenance, le suivi et le conseil de produits auprès des utilisateurs.

Le SICTIAM, syndicat mixte de 27 salariés, fédère à ce jour 187 collectivités territoriales et établissements publics sur les départements des Alpes Maritimes, du Var et des Alpes de Haute Provence. Son objet statutaire recouvre l’ensemble des compétences relatives au service informatique. Le SICTIAM représente un outil de proximité offrant aux utilisateurs un support technique dans l’exploitation au quotidien de leurs outils informatiques.

Les services fournis couvrent les domaines des systèmes d’exploitation, des réseaux, des logiciels de gestion, de la bureautique, du multimédia/Internet, de la dématérialisation des procédures, et de la sécurité :
- logiciels de toutes natures, avec, en particulier, des applicatifs métiers provenant de 2 éditeurs nationaux (CIVITAS & MAGNUS France), couvrant l’ensemble des domaines de la gestion communale et intercommunale ; des compétences particulières sont réunies dans les domaines de l’urbanisme et des systèmes d’information géographique, de la bureautique, du multimédia et de l’Internet,
- matériels et systèmes : centrale d’achat pour ses utilisateurs, spécialiste des réseaux et de la sécurité,
- maintenance de premier niveau et service de dépannage téléphonique ; télémaintenance et service de proximité avec une flotte de véhicules et des techniciens mobiles sur l’ensemble du territoire,
- service de formation groupée ou sur site pour l’ensemble des secteurs d’activité (gestion, bureautique, multimédia/Internet, etc..).

Le SICTIAM est en relation avec les collectivités et établissements membres pour tout projet de développement des systèmes informatiques, pilote les projets jusqu’à leur terme, et programme l’ensemble des actions nécessaires à cette fin. Il élabore et valide des projets transversaux (développement de sites Internet, dématérialisation et e-procédures, plans de formation, etc.). Il supervise également toutes les activités de maintenance (maintenance de premier niveau comme maintenance corrective et évolutive des produits).

En outre le SICTIAM développe une activité de conseil en organisation/méthodes, en assurant la maîtrise d’œuvre complète de projets allant de la définition d’objectifs d’organisation, à la réalisation, notamment au travers de l’outil informatique ; cette activité est essentiellement tournée vers les grandes structures. Parmi les projets en cours figure le développement constant de l’offre Internet vis-à-vis des adhérents ; la mise en oeuvre d'un projet haut débit, et la continuation des différentes actions déjà entreprises dans le cadre de l'administration électronique et de la dématérialisation.