Le SICTIAM, acteur majeur dans la transformation numérique et énergétique des collectivités recherche un.e Chargé.e de l’offre formation pour renforcer la Direction de la Transformation Numérique.
Cette direction comprend 3 services opérationnels délivrant des services numériques auprès des collectivités adhérentes.
Il(elle) sera positionné.e dans une cellule transversale à la Direction incluant également un coordinateur support numérique.
MISSIONS PRINCIPALES :
• Conception et développement des programmes de formation :
• Etablir le planning des formations annuelles en lien avec les responsables de service
• Élaborer des programmes de formation en collaboration avec les responsables de service
• Organisation des sessions de formation :
• Planifier les sessions de formation en fonction des disponibilités des formateurs et des
participants
• Réserver les salles et organiser la logistique (matériel, supports de formation, etc.)
• Gérer les inscriptions et les convocations
• Suivre les opportunités, les demandes de formation
• Analyser les incidents ou demandes récurrentes des utilisateurs sur les tickets support et proposer des formations ciblées ou mutualisées
• Suivi et évaluation des formations :
• Mettre en place des outils pour évaluer l’efficacité des formations (questionnaires de
satisfaction, tests de compétences, etc.)
• Analyser les retours des participants
• Gestion administrative et reporting :
• Tenir à jour les dossiers de formation
• Assurer la conformité des formations avec les réglementations en vigueur
• Préparer des rapports sur les activités de formation et les présenter à la direction
• Communication et sensibilisation :
• Promouvoir les programmes de formation auprès des adhérents
• Créer des supports de communication (newsletters, affiches, intranet, etc.)
• Veille et innovation :
• Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les processus de formation
• Assurer ponctuellement un relais au support téléphonique en cas de débordement, durant les pauses et les absences pour congés du coordinateur support numérique.
VOUS ETES INTERESSE.E POUR REJOINDRE LE SICTIAM ? VOICI LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS :
Compétences organisationnelles et de gestion :
• Capacité à planifier, coordonner et gérer des projets de formation simultanément
• Gestion efficace des ressources (humaines et logistique)
• Respect des délais
• Vérifier le contenu des postes de travail des salles nomades destinés aux formations
Un savoir-faire en termes de communication :
• Très bonnes compétences en communication orale et écrite pour interagir avec les différents acteurs (stagiaires, formateurs)
• Capacité à présenter des rapports de formation
Maitrise des outils :
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)
• Connaissance des outils de e-learning
Compétences pédagogiques :
• Bonne compréhension des méthodes pédagogiques adaptées aux besoins des stagiaires
• Capacité à concevoir et évaluer des programmes de formation efficaces en collaboration avec les formateurs des différents services
• Veille constante sur les innovations en matière de formation
• QUALIOPI
o Compréhension des exigences en matière de processus qualité de formation – (convocation, feuilles de présence, Evaluation de formation)
o Capacité à piloter un projet de certification de bout en bout
Compétences analytiques :
• Capacité à évaluer l’efficacité des formations à travers des indicateurs de performance
• Analyse des besoins en formation et proposition de solutions adaptées (bilan des formations n-1, taux de remplissage)
• Esprit critique pour l’amélioration continue des programmes de formation
EN SAVOIR PLUS SUR LES CONDITIONS DU POSTE…
Recrutement d’un titulaire ou à défaut par voie contractuelle (3 ans)
Emploi de catégorie B
Poste permanent à temps complet (37h30/semaine)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Télétravail possible
14 jours de ARTT/an
Participation employeur protection santé et prévoyance
Comité d’action sociale culturelle et sportive
Poste basé à Sophia Antipolis
Rejoindre le SICTIAM signifie évoluer dans un environnement de travail collaboratif et dynamique, bénéficier d’opportunités de développement professionnel, participer à une culture d’entreprise orientée vers l’innovation et l’excellence.
Le SICTIAM encourage la diversité et l’égalité des chances. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler, indépendamment de leur origine, religion, orientation sexuelle, identité de genre ou handicap.
EN SAVOIR PLUS SUR LE SICTIAM :
Le SICTIAM, syndicat intercommunal, œuvre auprès de plus de 450 collectivités territoriales et établissements publics, dans trois domaines de compétences :
– Les services numériques : gestion de l’information, environnement de travail, relation avec les usagers, gestion et pilotage des services des structures publiques
– Le déploiement de la fibre optique dans le cadre d’un réseau d’initiative publique – Alpes-Maritimes
– Les Energies : distribution publique de gaz et d’électricité, éclairage public et énergies renouvelables – Alpes-Maritimes
De la définition du besoin, à la conception jusqu’à la mise en œuvre et au suivi du projet, le SICTIAM est présent à leurs côtés pour trouver des solutions efficaces, innovantes et durables.
Motivé.e pour rejoindre le SICTIAM ?
Nous étudierons avec intérêt votre candidature (lettre de motivation à l’attention de M. Le Président + CV + 3 derniers comptes rendus d’entretien professionnel pour les fonctionnaires) à recrutements@sictiam.fr avant le 28/02/2025.