La CNIL clarifie l’utilisation de Webcam pour un usage touristique ou de communication

Dans une récente publication, la CNIL rappelle fermement que les webcams dites “touristiques” ne doivent pas collecter de données personnelles. Si ces dispositifs sont souvent utilisés par les collectivités pour valoriser un paysage, un monument ou un centre-ville, leur usage devient problématique dès lors que des personnes peuvent être identifiées sur les images diffusées (visages, comportements, plaques d’immatriculation).

La CNIL souligne que la diffusion en ligne d’images permettant d’identifier des personnes constitue un traitement de données personnelles, qui ne peut pas être justifié par un simple objectif de communication ou de promotion touristique. Dans ce contexte, la base légale de l’« intérêt légitime » ne peut en principe pas s’appliquer.

En conséquence, les collectivités doivent revoir concrètement le paramétrage de leurs
caméras : orientation de l’angle de vue, choix du cadrage, limitation des zones filmées et exclusion stricte des espaces où circulent ou se regroupent des personnes. L’objectif est clair : aucune donnée personnelle ne doit être captée ni diffusée.

Une caméra touristique avec cet angle de vue capterait des images de personnes ainsi que des fenêtres d’habitations privées. Un tel dispositif serait disproportionné.

Une caméra touristique avec cet angle de vue ne capterait que des images du monument, et aucune donnée personnelle. Un tel dispositif pourrait être proportionné.

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